Phản hồi

Vui lòng viết câu hỏi của bạn trong biểu mẫu liên hệ.

Chúng tôi sẽ trả lời bạn trong vòng 48 giờ.

Tất cả các đơn được xử lý trong vòng 48 giờ. Kiên nhẫn.

Làm việc với cổng thông tin của chúng tôi không chứa bất kỳ khó khăn nào, tuy nhiên, có những trường hợp người dùng có câu hỏi, câu trả lời mà anh ta không thể tìm thấy. Thông thường, điều này xảy ra với những người mới bắt đầu sử dụng mạng lưới toàn cầu và ít được biết về các chi tiết cụ thể của quá trình này. Để giúp hiểu tất cả, một phần câu hỏi đặc biệt về công việc của diễn đàn và trình theo dõi đã được tạo ra. Nó tập hợp các câu hỏi chính mà hầu như tất cả những người mới bắt đầu hỏi. Nhưng có những trường hợp khi câu hỏi được gửi từ một người dùng cụ thể, mà không có câu trả lời. Trong trường hợp này, người dùng có thể liên hệ trực tiếp với người kiểm duyệt thông qua trang liên hệ và nhận câu trả lời cho câu hỏi của mình. Hầu hết tất cả các câu hỏi của người tiêu dùng liên quan đến vấn đề với tốc độ tải xuống hoặc tải lên các tập tin, thiết lập antiviruses, các thành phần cho máy tính, đặc biệt, với sự lựa chọn và cấu hình của họ. Rất nhiều câu hỏi phát sinh cho người mới bắt đầu quan tâm đến tệp âm thanh, trong trường hợp họ muốn tham gia vào việc phân phối sách của họ ở định dạng âm thanh. Mặc dù trong phần audiobook có một chủ đề mô tả tất cả các tính năng của bàn giao tay, đôi khi có những câu hỏi mà không được đề cập trong các quy tắc. Để hiểu tất cả sự tinh tế của thiết kế và giúp người kiểm duyệt thông qua trang liên hệ. Tất nhiên, bạn chỉ có thể áp dụng cho người kiểm duyệt sau khi đăng ký trên cổng thông tin của chúng tôi, đó là lý do tại sao người mới đến (và không chỉ) chúng tôi khuyên bạn nên đăng ký. Đôi khi những điều sau đây có thể xảy ra: sách đã tải xuống không thể được nghe vì các chương của chúng phát âm theo thứ tự ngẫu nhiên. Tình trạng này thường xảy ra nhất khi sử dụng các trình chơi không phải là android và phần cứng, không có tùy chọn như sắp xếp tệp. Người điều tiết có thể khuyên gì trong trường hợp này, nếu trình phát của người dùng không sắp xếp các tệp? Thực hiện việc này theo cách thủ công - sắp xếp các tệp trong thư mục theo thứ tự mong muốn. Đôi khi ngay cả người tiêu dùng có kinh nghiệm thậm chí không biết về chức năng này. Trong số những câu hỏi thường gặp nhất là những câu hỏi liên quan đến các chương trình mà bạn có thể tăng hoặc giảm âm lượng, cắt hoặc dán các tệp âm thanh, loại bỏ tiếng ồn, v.v. Điều này thường kích thích những người, từ một người dùng đơn giản, muốn trở thành tác giả của audiobook và tham gia vào một trong các chương trình của chúng tôi với tư cách là người đọc hoặc kỹ sư âm thanh.